Ombudsman de Gatineau
Sophie Demers
Le Bureau de l'ombudsman de Gatineau est une instance administrative de dernier recours entre le citoyen et l'administration municipale. Il a pour mission de traiter les plaintes des personnes insatisfaites des services municipaux selon ce qui est légal et juste. Ses services sont entièrement gratuits.
Les services offerts par l'Ombudsman de Gatineau s'adressent aux résidents qui ont enregistré deux requêtes au 311 et dont le problème n’est toujours pas réglé ou qui estiment avoir été lésés par la décision prise. L’Ombudsman de Gatineau priorise l’équité et l’accessibilité à ses services. Il se veut également une présence bienveillante pour la communauté.
L'Ombudsman de la Ville de Gatineau est Maryline Caron.
Les citoyens qui souhaitent obtenir des renseignements sur les services de l'Ombudsman de Gatineau sont invités à consulter son site Web au https://ombudsmangatineau.ca.
Trad. : MET