Les inscriptions aux activités printanières du programme Culture et loisirs en baisse!
Gatineau a noté une baisse des inscriptions pour les activités Culture et loisirs cette saison par rapport au printemps 2015 de 12%. Le nombre d’inscriptions pour le printemps a chuté de 10 928 en 2015 à 9622 en 2016.
En plus, 145 cours ont été annulés en 2016 en raison du manque d'inscriptions contre 109 en 2015. Ceci représente une variation de 33%.
Il est difficile de savoir exactement pourquoi, mais la municipalité doit modi-fier la manière dont elle diffuse l’information.
« Un état de situation sur le virage web du Programme culture et loisirs devrait être fait au conseil municipal à l’automne 2016 », a noté une porte-parole municipale.
Le programme Culture et loisirs et les inscriptions aux activités ont entamé un virage Web en 2015. Des exemplaires papiers sont toujours offerts dans certains édifices municipaux, mais les catalogues ne sont plus distribués à travers la ville.
Anciennement, la ville distribuait 105 000 copies en français et 20 500 en anglais. Selon un sondage de Léger Marketing de 2011, 70% des ménages consultaient le programme alors que 30% ne le consultaient pas du tout.
Le même sondage a indiqué que 57% des citoyens étaient en accord afin que le catalogue ne soit disponible qu’en ligne.
Depuis 2015, le Centre d’appels non urgents (CANU – 311) a reçu quatre plaintes concernant la fin de la distribution du programme dans les foyers.
Une copie électronique du catalogue printemps-été 2016, ainsi qu’une panoplie d'informations, est actuellement disponible sur le site web de la ville. Depuis l’hiver 2015, les inscriptions se font uniquement en ligne.
Le virage informatique, qui devrait être implanté en totalité en 2017, permettra à Gatineau d’économiser plus de 160 000 $ annuellement à partir de 2018. Information: 3-1-1.